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오늘은 경영지원 직무의 이해 2탄으로 인사직무에 대해서 이야기를 해보겠습니다.
인사직무라고 하면 많은 학생들이 경영기획 직무와 더불어서 하고싶어 하는 학생들은 많지만, 실제 경험이 있는 학생은 많지 않습니다.
또한, 인사직무가 보통 채용이 메인이라고 생각을 해서 하고싶다는 학생들이 많지만 실제로는 전혀 그렇지 않다는 것을 알아야 합니다.
1 HRM VS HRD
실제로 제가 인사직무를 희망하는 학생들이 있으면 하나를 가장 처음으로 질문을 합니다.
"HRM과 HRD의 차이를 아는지?"
인사직무를 희망한다고 말은 하지만 실제 위의 2가지 차이점도 모른 상태에서 그냥 인사직무를 하고싶다는 경우가 있는데 그렇기 때문에 많은 학생들이 인사직무를 채용이라고 생각들 한다보면 됩니다.
가장 큰 차이는 HRM이라는 것은 Human Resources Management의 약자로 일반적인 인사관리의 전체적인 것을 통칭 합니다. 특히, 인사관리 직무의 그 근간은 노무라고 보시면 됩니다.
HRD라는 것은 Human Resources Development의 약자로 흔히들 우리가 이야기 하는 교육직무라고 보시면 됩니다.
2 HRM 직무에서 하는 일
HRM과 HRD직무를 나눠서 이야기 하는 이유는 실제 회사의 채용공고에서 인사직무를 총괄적으로 뽑는 쪽도 있지만 노무에 대한 포지션과 교육을 분리해서 뽑는 기업들이 생각보다 많기 때문 입니다.
위 사진에서 Training에 대한 부분만 HRD에서 진행한다고 보시면 됩니다.
보통 HRM 직무에서 하는 일은
- 채용
- 성과평과
- 급여체계
- 인사제도 수립
- 인력관리를 위한 플랜 수립
보통 위와 같은 업무들을 하게 됩니다. 물론, 회사에 따라서 더 추가적인 업무를 할 수 있지만 그렇기 때문에 실제 인사직무에서 이직을 잘 하려면 회사 직원수가 많은 회사에서 업무를 하는것을 많이 인정해 줍니다. 이유는 그래야 많은 변수들을 경험할 수 있기 때문 이라고 보면 됩니다.
위와 같은 내용에 대한 이해를 돕기 위해서는 근로기준법 등의 노동법 관련해서도 미리 공부를 조금 해놓는게 좋고, 실제 인사팀에서 또 잘하면 좋은 것은 바로 데이터 분석 입니다.
간단한 예시라고 보면 되지만 위처럼 인사팀의 경우는 여러가지 임직원 들의 데이터를 가지고 가공해서 지금 회사의 임직원들이 효율적으로 일을 하고 있는 것인지에 대한 경제성이나 효율성에 대해서 지속적으로 연구를 해야 하는 부서이다 보니 엑셀을 잘 하면 업무진행 시 많은 도움이 됩니다.
3 HRD 직무에서 하는 일
다음은 HRD 직무 입니다.
HRD 직무는 크게 하는 업무가 교육과정을 설계하고, 실제 그것을 운영한 뒤 직원들에게 효과가 있는지에 대해서 측정을 하는 등의 업무를 합니다.
보통, 직무교육, 직급교육, 기초소양 교육 등을 진행한다고 보시면 됩니다.
회사의 규모가 큰 회사는 자체적으로 인재개발원이라는 조직이 따로 있을 정도이고 규모가 작은 회사의 경우는 외부 교육기관에 교육비를 지급해서 수강한 뒤 정산을 해주거나 환급해 주는 식의 업무를 진행 합니다.
특히, HRD에서 가장 유명한 회사중의 하나는 글로벌 기업인 IBM입니다.
3 인사 직무 취업전략
인사직무에 취업을 하기 위해서 가장 중요한 것은 바로 수시채용을 노리라 입니다!!
보통 일반적인 공개채용에서는 인사직무를 경영지원 쪽에서 한 포지션으로 뽑기 때문에 채용인원 자체가 많은 편이 아닙니다. 때문에, 가장 중요한 점은 수시로 뜨는 공고를 지속적으로 확인해야 합니다.
인사중에서도 교육직무를 희망하는 학생들 일수록 이 수시채용에서 뽑는 기업들을 유심히 볼 필요가 있습니다.
4 인사 직무 필요역량
1) 데이터 분석능력
2) 커뮤니케이션능력
여러가지 역량이 있지만 위의 2가지가 가장 중요하다고 보면 됩니다. 위에서 이야기한 대로 인사직무의 경우는 업무 특성상 데이터를 볼 일이 많기 때문에 분석력은 가장 필수역량 입니다.
커뮤니케이션 능력은 유관 부서라던지 일반 직원들과 커뮤니케이션을 통해서 실제 해당 직무에서의 이유사항은 뭐고 어떤 점들을 개선해야 할지에 대한 전략수립 때문에 필요하다고 보면 됩니다.
인사직무는 중장기적으로 봤을 때 인사전문가라는 커리어를 가져갈 수 있는 전문적인 포지션이라고 볼 수 있습니다. 때문에, 무조건 좋아보인다고 해서 지원하는게 아니라 꼭 제가 위에 이야기 한 부분들을 인지 하셔서 이해를 하고 중장기적인 커리어 로드맵을 설정하시는게 필요합니다.
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